1. Introducción
En Sistema Bacol e Marketing, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y los derechos que te asisten, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes sobre protección de datos personales en Colombia.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sistema Bacol e Marketing, con domicilio en la Calle 7 A Sur, Cra 2ª #120-60, Bogotá D.C., Colombia. Representante legal: Kemwis Javier Alemán Ortega. Contacto: acto@sistemabacol.site.
3. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección cuando los compartes en el formulario.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas de analítica.
- Datos de comunicación: mensajes, consultas y contenido que nos envías.
4. Finalidad del tratamiento
- Responder a tus solicitudes y brindar atención al cliente.
- Prestar nuestros servicios de marketing y comunicación.
- Enviarte información comercial, novedades y promociones si autorizaste la comunicación.
- Mejorar la experiencia del sitio y analizar su rendimiento.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento previo, expreso e informado, así como en la necesidad de ejecutar acuerdos con nuestros clientes y cumplir obligaciones legales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.
6. Derechos Habeas Data
Como titular de la información, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar el consentimiento y solicitar supresión de los datos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a acto@sistemabacol.site indicando el motivo de tu solicitud.
7. Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas.
8. Transferencia a terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios (hosting, analítica, correo) bajo acuerdos de confidencialidad y siempre con las mismas finalidades descritas.
9. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.
Última actualización: enero de 2025.